Tra le attività dell’Ufficio relazioni con il pubblico Urp c’è anche la raccolta dei reclami e suggerimenti proposti dalle cittadine e dai cittadini riguardo agli uffici e i servizi del Comune.
Come fare
Compilare il modulo allegato e trasmetterlo secondo modalità esposta nello stesso
Cosa serve
La necessità di presentare un reclamo, un suggerimento o una segnalazione, il più possibile precisa, rispetto ad un disservizio del Comune.
Cosa si ottiene
La presa in carico del reclamo/segnalazione e successiva risposta.
Tempi e scadenze
La risposta dipende dai Settori o dal Settore/ufficio coinvolti nella segnalazione.
Accedi al servizio
Compilare il modulo allegato e trasmetterlo secondo modalità esposta nello stesso, all'Ufficio competente