Segnalazioni, suggerimenti, reclami ed encomi

Servizio attivo

Servizio che consente al cittadino di segnalare disservizi, suggerimenti, reclami ed encomi


A chi è rivolto

A tutti i cittadini

Descrizione

Tra le attività dell’Ufficio relazioni con il pubblico Urp c’è anche la raccolta dei reclami e suggerimenti proposti dalle cittadine e dai cittadini riguardo agli uffici e i servizi del Comune.

Come fare

Compilare il modulo allegato e trasmetterlo secondo modalità esposta nello stesso

Cosa serve

La necessità di presentare un reclamo, un suggerimento o una segnalazione, il più possibile precisa, rispetto ad un disservizio del Comune.

Cosa si ottiene

La presa in carico del reclamo/segnalazione e successiva risposta.

Tempi e scadenze

La risposta dipende dai Settori o dal Settore/ufficio coinvolti nella segnalazione.

Accedi al servizio

Compilare il modulo allegato e trasmetterlo secondo modalità esposta nello stesso, all'Ufficio competente

Documenti

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Unità Organizzativa responsabile
Argomenti:

Ultimo aggiornamento: 25/03/2025, 15:54

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