È il servizio che interviene in momenti specifici della vita dei Cittadini, quali nascita, matrimonio, acquisizione della cittadinanza italiana, morte ed ogni qualvolta necessiti certificare e/o cambiare il proprio stato civile.
I cittadini extracomunitari iscritti in anagrafe hanno l'obbligo di rinnovare la dichiarazione di dimora abituale nel Comune di residenza entro 60 giorni dal rinnovo del permesso di soggiorno o della carta di soggiorno.